Blog

Chcete zvýšiť čísla predaja? Zavolajte väčšiemu počtu potenciálnych zákazníkov!

Do systému priemyselnoprávnej ochrany neodmysliteľne patrí aj ochrana vonkajšej úpravy nových produktov. Dizajnom sa chráni estetická stránka výrobku a teda to, čo zákazník vníma ako atraktívne, pôsobivé a originálne. 

Spokojnosť a dôvera zákazníkov je kedykoľvek ohrozená. Nedokážeme tomu nemôžeme zabrániť. Zabrániť však môžeme strate zákazníkov kvôli nezvládnutému reklamačnému procesu.

Predajca by mal vnímať zákazníkove výroky a reakcie presne a nie si domýšľať. Mnoho predajcov opakuje rovnaké chyby v predaji.